Theorie | Das Management Appraisal Program ist ein zweistufiges Diagnoseprogramm mit einem Selbst- und Fremdbildvergleich zur Beurteilung des individuellen Führungs-verhaltens und liefert Aussagen in den drei Dimensionen Persönlichkeits-, Sozial- und Managementkompetenz. Das MAP-Verfahren basiert auf der Grundlage eines Vergleichs zwischen der Selbsteinschätzung des Vorgesetzten und der Fremdeinschätzung durch die Mitarbeiter. Die Ergebnisse des MAP-Verfahrens werden anschliessend in einem systematischen Feedbackprozess mit den Beteiligten diskutiert und plausibilisiert.
Einsatz | Der MAP dient als Grundlage für einen systematischen Vorgesetzten-beurteilungsprozess und die Optimierung des individuellen Führungsverhaltens. Mit Hilfe von verschiedenen Durchschnittsvergleichen lassen sich individuelle und bereichs-spezifische Führungsstile identifizieren sowie geeignete Massnahmen für eine ziel-gerichtete Führungskräfte-Entwicklung ableiten. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 30 Minuten.
Konzeption | Das MAP-Verfahren erfasst das Selbst- und Fremdbild einer Führungskraft unter Einbezug der jeweiligen Mitarbeiter und wird als Top-Down Prozess umgesetzt. In einem ersten Schritt erstellt die Führungskraft ihr Selbstbild durch die Beantwortung der insgesamt 90 Fragen zum eigenen Führungsverhalten. Die einzelnen Antworten werden auf 13 Führungskriterien wie zum Beispiel DELEGATION oder STRATEGISCHE ORIENTIERUNG zugeordnet und entsprechend ausgewertet. In einer zweiten Stufe beantworten die Mitarbeiter der Führungskraft dieselben Fragen und schätzen damit aus ihrer Sicht die Ausprägung ihres Vorgesetzten in den 13 Führungskriterien ein. Die individuellen Fremdeinschätzungen der Mitarbeiter werden als statistische Durchschnittswerte zu einem Fremdbild zusammengefasst und damit anonymisiert. Der Einbezug der Mitarbeitereinschätzungen zeigt der Führungskraft auf differenzierte Weise die Wirkung ihres Führungsverhaltens auf und dient zur Plausibilisierung der persönlichen Selbsteinschätzung. Damit ist der MAP Prozess eine Grundlage für die gezielte Entwicklung und Förderung der gelebten Führungskultur.
Die einzelnen Beurteilungskriterien sowie die entsprechenden Fragestellungen können im Bedarfsfall problemlos auf die unternehmenseigenen Führungs- und Verhaltensgrund-sätze oder die spezifischen Anforderungen einer bestimmten Zielgruppe angepasst werden.
Auswertung | Die Ergebnisse des MAP werden in Form eines Führungsradars grafisch ausgewertet. Die vergleichende Darstellung von Selbst- und Fremdbild führt zu einer differenzierten Einschätzung des Führungsverhaltens eines Kandidaten in Bezug auf Management-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz. Mittels MAP können auch Durch-schnittsvergleiche verschiedener Organisationseinheiten und Führungsstufen erstellt werden, um den gelebten Führungsstil bzw. die Führungskultur in einem Unternehmen zu erfassen.